安裝或更新 Adobe 應用程序時出現錯誤代碼2：AdobeGenuineClient包已損壞

錯誤代碼 2：AdobeGenuineClient 包已損壞

錯誤代碼 2 表示缺少 AdobeGenuineClient 文件夾中的某些文件。該文件夾位于 Creative Cloud 桌面應用程序的 Adobe Desktop Common 文件夾中。

AdobeGenuineClient 文件夾的位置如下：

• Windows：C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient
• macOS：/Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/AdobeGenuineClient

解決方案

從 Creative Cloud 桌面應用程序幫助菜單選擇檢查更新。Creative Cloud 桌面應用程序會自動糾正 AdobeGenuineClient 文件夾。